Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

Povratna adresa:

Packeta International s.r.o – HR

ZOYA ID: 92084148

Poštanska 9

10410 Velika Gorica

Povratne pošiljke možete slati na ovu povratnu adresu isključivo putem prijevoznika HR Post. Ako se paketi šalju putem drugog prijevoznika, neće biti moguće obraditi ih iz proceduralnih razloga.

Uvjeti povrata robe:

1. Pravo na odustajanje od ugovora je učinkovito ako Kupac u roku od 14 dana od preuzimanja robe podnese izjavu o odustajanju od ugovora u pisanom obliku na adresu trgovine.
2. Kupac vraća robu zajedno s dokazom o kupnji Trgovini u roku od 14 dana od dana podnošenja izjave o odustajanju od ugovora. Vraćena roba treba biti netaknuta, uključujući kompletnu, u originalnom pakiranju i bez tragova korištenja. Troškove dostave snosi kupac.
3. U roku od 3 radna dana od primitka paketa, Trgovina će provjeriti stanje isporučenog proizvoda.
4. U roku od 14 dana od provjere robe, Trgovina vraća uplaćeni iznos Kupcu. Kupac treba navesti broj bankovnog računa na koji će biti doznačen povrat novca. U slučaju plaćanja platnom karticom, povrat se vrši na karticu.

Preuzmite obrazac za povrat.

Obrazac za povrat:

Ime i prezime: _____________________________________________

Adresa: ____________________________________________________

Grad: _____________________________

Poštanski broj: ___________

Država: ___________________________

Telefon: _________________

E-mail: ___________________________

Datum kupovine: ___________

Molimo vas da označite razlog povrata:

[ ] Pogrešna veličina

[ ] Neodgovarajući stil

[ ] Oštećen proizvod

[ ] Drugo (navedite razlog): _________________________________

Molimo da navedete količinu i naziv proizvoda koji se vraća:

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, kontaktirajte nas.

Posada trgovine,

ZOYA Fashion - Svečane haljine za djevojčice, haljine za krštenje, haljine za pričest, haljine za djevojčice za svadbu, bijele haljine za djevojčice, svečane haljine za bebe